从中国·海峡项目成果交易会组委会办公室了解到，作为在本届中国·海峡项目成果交易会上信息化应用的重要工具，12580－6·18服务专线目前已正式开通。6·18活动期间，将有超过100名的中国移动客服专席24小时为社会公众与参会代表提供实时专业服务咨询。
      12580是中国移动推出的集查询、搜索、代订三大核心功能于一身的综合信息服务平台，主要为客户提供餐饮、娱乐、交通、旅游、天气等各类信息查询搜索，以及机票预订、酒店预订等商旅服务，是便民生活的好帮手。
      本次12580作为6·18服务专线，开创国内同类信息平台应用服务于政府公共服务平台的先举。
      作为本届6·18的战略合作伙伴，中国移动福建公司以创新技术、专业服务、信息产品助力6·18平台，专门提供12580综合信息平台作为6·18的服务专线，为6·18项目、技术、资金、人才的和谐对接提供支持，同时12580在信息服务过程中将持续收集公众建议、需求信息，及时反馈给组委会，将进一步促进618服务水平及项目对接效率的提高。中国移动福建公司通过信息化的专业服务助力"两个先行区"建设，推动海峡西岸经济区发展，向社会展示一个迈向信息化的海西形象。
      据介绍，目前，12580信息库已录入了与6.18相关的各类信息，只需拨打12580即可轻松查询历届6·18项目成果、技术需求、科研信息、专家资料、活动安排、扶持政策、会务服务等信息。查询结果等反馈信息不仅可以采用人工语音播报，还可以以短信或手机报的形式发送给订制的手机上。