gzyueqian
18529173453
首页 > 新闻中心 > > 正文

德国电信计划将呼叫中心数量减半

更新时间: 2008-08-25 13:14:49来源: 粤嵌教育浏览量:593

       据一期德国《焦点》周刊报道,欧洲电信运营商德国电信计划将它在德国国内的呼叫中心减少一半。
    报道称,德国电信首席执行官莱尼·奥伯曼已经向有关人员告知了即将实施的裁员计划。预计该公司将于21日发表相关声明。
    据悉,德国电信希望精简其呼叫中心业务,并使该业务部门“更加现代化和有竞争力”。但德国电信不会将这一业务外包。
    总部设在波恩的德国电信共有60个呼叫中心,员工1.8万人。
    德国电信2005年宣布,截至今年年底裁员3.2万人。2007年底,该公司在全球有24.2万名员工,其中15万在德国本土。

免费预约试听课